O Vale Comércio é um dos mais recentes Vales Simplificados do Portugal 2020. O objetivo passa por disponibilizar às empresas portuguesas incentivos para a elaboração de um diagnóstico que produza um conjunto de recomendações que permitam às empresas a definição de um plano de ação conducente ao reforço da capacitação empresarial das micro, pequenas e médias empresas, à procura de serviços que potenciem a sustentabilidade dos negócios, bem como o conhecimento de mercados e a interface com agentes económicos relevantes nos mercados externos, com vista à melhoria da competitividade da empresa.

Quem se pode candidatar?

Micro, pequenas e médias empresas (PME) nos seguintes setores de atividade:

• Comércio
• Serviços
• Restauração

Qual o Incentivo?

O valor do incentivo do Vale Comércio pode ir até €5.000 a fundo perdido (incentivo não reembolsável). A taxa de incentivo que incide sobre as despesas elegíveis é de 75%.

Quais os investimentos elegíveis?

São suscetíveis de apoio ao Vale Comércio, durante um período de 12 meses, os projetos individuais de empresas que visem a aquisição de:

1. Inovação organizacional e gestão incluindo assistência para a introdução de novos métodos ou filosofias de organização do trabalho, redesenho e melhorias de layout, ações de benchmark, diagnóstico e planeamento, designadamente:
   • Estudos sobre modelos de negócio que contemplem a inovação da cadeia de valor dos produtos e serviços endógenos, valorizando o património cultural, etnográfico e gastronómico;
   • Estudos sobre modelos de organização do trabalho que se suportem no quadro da economia circular e da eficiência dos recursos energéticos;
   • Desenvolvimento de estratégia de atendimento e fidelização de clientes, com base em estudos do comportamento do cliente; o Apoio na definição e otimização de soluções de logística e distribuição, incluindo no âmbito de processos de desenvolvimento e implementação.
2. Criação de marcas e design, por via da aquisição de serviços de consultoria para a conceção de marcas próprias ao nível do produto e da empresa, designadamente:
   • Estudos de design e arquitetura para a otimização e atratividade do espaço comercial (loja, showroom);
   • Estudos de identidade gráfica para o estabelecimento/produto;
   • Projetos de registo de marcas, incluindo a criação de marcas próprias ao nível do produto e da empresa, novas coleções e melhoria das capacidades de design.
3. Qualidade, através de consultoria relativa à utilização de normas e especificações técnicas orientadas para o setor do comércio, serviços e restauração, designadamente:
   • Implementação de sistemas de certificação de qualidade de negócios, produtos e serviços, bem como de sistemas de gestão pela qualidade total;
   • Implementação de práticas de gestão segura de dados
4. Economia digital e TIC, abrangendo serviços de consultoria para a definição de modelos de negócio com vista à inserção das PME na economia digital, que permitam a concretização de processos desmaterializados com clientes e fornecedores, assim contribuindo para a sua promoção internacional, designadamente:
   • Desenvolvimento da presença web, incluindo websites, lojas online, plataformas de ecommerce nacionais e internacionais e redes sociais, através: i) da conceção de conteúdos digitais (content marketing); ii) da recolha, do tratamento, da análise e da visualização dos volumes de dados gerados a partir da navegação e interação de clientes em ambiente digital (web analytics); e iii) da utilização de ferramentas de promoção digitais;
   • Serviços de certificação de site e lojas online, através da avaliação da sua conformidade para com a legislação portuguesa e as melhores práticas europeias;
   • Digitalização dos modelos de negócio e a desmaterialização de processos com clientes e fornecedores, designadamente por via de sistemas de gestão integrados;
   • Desenho de soluções para a gestão e conciliação automática de pagamentos com expansão das modalidades de pagamento.

Que critérios de elegibilidade devo cumprir?

De uma forma resumida, este incentivo está destinado a todas as micro, pequenas e médias empresas que estejam inserida nos setores acima referidos. Para além desse requisito, destacamos os seguintes requisitos de elegibilidade:

• Apresentar pelo menos 3 colaboradores
• Não ter qualquer candidatura aprovada ou concluída na tipologia de investimento "Qualificação das PME" (Exemplos: SI Qualificação ou Vale Inovação).

Quer saber se se pode candidatar ao Vale Comércio?

Fale connosco. Sem compromisso.

Receber informação atualizada

Como decidir o próximo passo

Use este tema como ponto de partida para uma decisão executiva: que problema quer resolver, que indicador prova a melhoria e quem fica responsável pela execução.

• Clarifique o impacto esperado em margem, caixa, produtividade ou risco.
• Defina um responsável e uma cadência de acompanhamento.
• Compare a decisão com outros temas próximos, como incentivos Portugal 2030 e SIFIDE.

Quando o tema exigir diagnóstico, priorização e execução acompanhada, veja como a Macro Consulting trabalha em Incentivos.

Fontes

Fontes públicas e institucionais recomendadas para enquadrar este tema e validar conceitos, dados e tendências de gestão:

• Portugal 2030 - programas e avisos de financiamento
• COMPETE 2030 - inovação, transição digital e competitividade
• IAPMEI - incentivos e financiamento
• PRR - Plano de Recuperação e Resiliência

Leitura executiva para a empresa

Para uma PME, Vale Comércio: como se candidatar? deve ser lido como uma pergunta de gestão, não apenas como conteúdo informativo. A questão central é perceber se este tema afecta elegibilidade, mérito, calendário, risco de execução e retorno do investimento e se merece entrar na agenda da administração.

A diferença entre uma leitura superficial e uma leitura útil está na capacidade de transformar o tema numa decisão concreta: se existe projecto maduro, se a candidatura serve a estratégia e se a empresa tem capacidade para executar. Sem esta tradução, a empresa fica com conhecimento, mas não necessariamente com progresso.

Como transformar este tema em decisão

O primeiro passo é ligar o assunto a um problema real da empresa. Se não houver impacto em margem, risco, caixa, produtividade, equipa ou cliente, o tema pode ser acompanhado sem criar projecto. Se houver impacto, deve ser tratado com critério executivo.

• Prioridade: que decisão fica melhor depois de analisar este tema?
• Impacto: que indicador deve mexer se a decisão for bem executada?
• Responsável: quem tem autoridade para transformar análise em acção?
• Cadência: quando volta a equipa a rever progresso, risco e próximo passo?

Indicadores a observar

Em incentivos, financiamento e projectos de investimento, a conversa deve sair rapidamente da opinião e entrar em evidência. Os indicadores mais úteis dependem do contexto, mas normalmente passam por investimento elegível, autonomia financeira, criação de valor, prazo de execução e risco documental. Quando estes indicadores não existem, o primeiro projecto não é executar; é criar visibilidade.

Uma boa regra prática: se a empresa não consegue medir o antes, também não vai conseguir provar o depois. Por isso, qualquer iniciativa associada a este tema deve começar por baseline, dono de indicador e rotina de acompanhamento.

Próximos passos recomendados

Antes de avançar para uma decisão maior, junte a equipa certa durante 30 a 45 minutos e responda a três perguntas: onde está o impacto, qual é o risco de não agir e que evidência falta para decidir com confiança.

Se a resposta ainda for vaga, comece por uma leitura inicial estruturada. Pode usar o diagnóstico gratuito, Incentivos e Financiamento, guia PT2030 para empresas para transformar o tema numa prioridade clara, com contexto, indicadores e próximo passo.