Gestão de Stakeholders — Glossário — Macro Consulting®

Processo de identificação, análise e gestão proativa das relações com todas as partes interessadas que influenciam ou são influenciadas pela organização.

Glossário · Estratégia e gestão

Definição alargada

Os stakeholders incluem acionistas, colaboradores, clientes, fornecedores, reguladores e comunidade. A gestão eficaz mapeia o poder e interesse de cada grupo e define estratégias de comunicação e envolvimento diferenciadas.

Onde aplicamos este conceito

Consultoria de gestão e performance — Planeamento estratégico, operating model, governance, KPIs, controlo de gestão e melhoria contínua.

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Próximo passo

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