Home · Blog · Transformacao Digital
transformacao digital

Indústria da beleza: tendências que permanecem relevantes

Uma leitura de tendências setoriais que continuam a influenciar posicionamento, digitalização e experiência de cliente.

Macro Consulting 17 de janeiro de 2023 7 min de leitura
Revisto pela equipa editorial Macro Consulting Conteúdo enquadrado pela metodologia Macro e atualizado quando há alterações relevantes de mercado, lei ou tecnologia. Política editorial
Indústria da beleza: tendências que permanecem relevantes

Confira as tendências da indústria de beleza para 2023 e saiba quais são os principais lançamentos, inovações e desenvolvimentos que moldam o mercado. Com informações relevantes e atualizadas, este artigo oferece um panorama completo das tendências da indústria de beleza para o próximo ano.

A indústria de beleza tem-se expandido aceleradamente nos últimos anos, e prevê-se que a tendência seja no mesmo sentido, numa perspetiva futura. Desta forma, a procura crescente, ao longo dos últimos anos, associada ao setor deve-se, principalmente, devido à conjugação de dois fatores: a maior consciencialização sobre a importância da saúde e do cuidado pessoal e, também, uma maior disponibilidade de produtos e serviços.

Tendências da indústria de beleza para 2023

Desta forma, existem vários fatores basilares que fundamentam a previsão de uma tendência de crescimento constante em toda a envolvente de beleza e estética, entre eles:

Maior consciencialização sobre saúde e bem-estar mental

Esta questão foi fortemente afetada por diversos fenómenos sociais, políticos e económicos — quer pela pandemia COVID-19, quer pela guerra recente Ucrânia-Rússia, quer por outros fenómenos que sucedem diariamente a uma escala global — que têm contribuído e serviram de alerta acerca da importância da saúde mental e emocional, prevendo-se assim que este continuará a ser um assunto que estará sempre na ordem do dia e será cada vez mais alvo de debate.

Produtos e serviços baseados na ciência

O tema dos produtos e serviços com base nas ciências da nutrição, da genética e da tecnologia tem sido cada vez mais usual, visto que serve, muitas vezes, como ponto de partida para o desenvolvimento de produtos e serviços personalizados para as necessidades individuais.

Maior foco na saúde e beleza holística

Os consumidores, cada vez mais, procuram mais formas e vias para cuidar de si mesmas, incluindo cuidados com o corpo, mente e espírito.

Maior número e acessibilidade a serviços de beleza não invasivos

São cada vez mais comuns os procedimentos estéticos não invasivos, nomeadamente, tratamentos a laser e terapias com células-tronco (consiste numa estratégia terapêutica para tratar condições neurológicas, vasculares e autoimunes graves, sendo que o objetivo da sua aplicação consiste em substituir as células mortas ou danificadas no corpo, levando a uma melhoria que não seria possível com a medicina convencional), e tornam-se cada vez mais populares e acessíveis.

Crescimento no setor digital

O setor de beleza está cada vez mais presente no digital, quer na venda de produtos wearable (relógios desportivos, smartwatches, dispositivos que monitorizam a performance de atletas e que se podem agregar a coletes/camisolas desportivos, entre outros), quer ao nível de serviços de ajuda, consultoria, aconselhamento e acompanhamento via apps disponibilizadas para smartphones.

Crescimento da indústria do spa e do turismo de bem-estar

Prevê-se que o setor dos spa e turismo de bem-estar também apresente uma tendência de crescimento, tendo em conta a procura crescente pelos mais diversos tratamentos de bem-estar, como massagens, terapias de água e tratamentos de saúde holísticos e, também, tratamentos antienvelhecimento.

Cada vez mais é o número de empresas que se comprometem com a manutenção de certos níveis de sustentabilidade, através da utilização de embalagens, produtos e ingredientes mais amigáveis para o meio ambiente, e promovendo práticas éticas na produção e distribuição dos seus produtos e serviços.

Conclusão

É possível aferir que alguns dos principais desenvolvimentos na indústria de beleza para 2023, incluem: maior variedade de produtos orgânicos e naturais (no âmbito da sustentabilidade), maior variedade de tratamentos de beleza (procedimentos estéticos não invasivos como laser), crescimento no uso de tecnologia para acompanhar e melhorar o bem-estar (apps de bem-estar e dispositivos que permitem ser utilizados como se de uma peça de roupa normal se tratassem), maior incentivo ao auto cuidado (nomeadamente no que concerne à saúde mental e emocional) e, também, maior diversidade de produtos e serviços destinados a diferentes grupos de pessoas e faixas etárias (bem-estar para crianças e idosos).

Outro fator que deterá bastante relevância, não só no setor da beleza, mas também transversal a muitas outras áreas, é a preocupação com a utilização de métodos e fatores de produção que não estejam ligados a questões de maus tratos a animais e, simultaneamente, não estabelecer parcerias de negócio com agentes, que estejam ligados a essa problemática, seja de que forma for. Desta forma, será cada vez mais importante ter em conta esse fator no processo de produção, revenda, distribuição, etc. e, consequentemente, ações de combate à violência/maus tratos a animais só irão beneficiar e melhorar a imagem e reputação das marcas e, consequentemente, daí advirão externalidades positivas para as marcas e empresas em questão.

Concluindo, de forma geral, estas irão ser as tendências da indústria do bem-estar e beleza para este novo ano 2023. Contudo, há que ter em conta que as tendências podem mudar rapidamente e é sempre importante estar alerta para as novidades e novas trends, para estar “à frente do tempo” comparativamente à concorrência e ao mercado em geral. Ainda assim, é importante destacar que tendências variam de país para país e de região para região, dependendo de toda a envolvente.

FONTES:

Já assistiu aos nossos webinars sobre Liderança?

Deixamos abaixo dois webinars sobre Liderança que irão ajudar a melhorar a sua performance enquanto líder bem como a gerar mais confiança.

https://www.youtube.com/watch?v=kVCv0b9Da2I
Webinar: 21 Leis da liderança
https://www.youtube.com/watch?v=pllUi9CLuCE
Webinar: Os custos da má liderança

Próximo passo: se este tema é relevante para a sua empresa, conheça a nossa solução de transformação digital e automação.

Leitura executiva

Este artigo deve ser lido como uma ferramenta de decisão setorial sobre indústria da beleza. A pergunta não é apenas o que mudou no mercado, mas que decisões de gestão devem mudar agora.

  • Serviços profissionais crescem quando transformam conhecimento, reputação e capacidade da equipa em sistema escalável.
  • A diferença está menos na intenção comercial e mais em proposta de valor, accountability, qualidade de entrega e ritmo de gestão.
  • Sem métricas de produtividade e cliente, a empresa confunde ocupação com rentabilidade.

Matriz de decisão setorial

DimensãoPergunta executivaSinal de maturidade
ProcuraQue segmento, canal ou cliente está a mudar comportamento?A empresa mede procura por margem, não só por volume
MargemQue custo, preço ou mix de serviços está a comprimir resultado?Há leitura por produto, cliente, equipa ou operação
CapacidadeQue processo, equipa ou ativo limita execução?Gargalos têm owner, cadência e plano de melhoria
RiscoQue mudança externa pode exigir resposta nos próximos 90 dias?Existem cenários e gatilhos de decisão

Plano prático 30/60/90 dias

  • Dias 1-30: mapear indicadores por cliente, produto, canal, equipa e margem; escolher 3 prioridades.
  • Dias 31-60: testar melhorias operacionais ou comerciais com responsável, meta e cadência semanal.
  • Dias 61-90: consolidar o que funcionou, abandonar o que não provou retorno e preparar escala.

Como decidir o próximo passo

Antes de transformar tendência em investimento, responda a três perguntas:

  • Que serviço cria maior margem e menor dependência do fundador?
  • Que rotina de equipa aumenta qualidade e previsibilidade de entrega?
  • Que cliente, canal ou oferta deve receber prioridade comercial?

Leitura relacionada: tendências de estética e beleza e pricing.

Para transformar esta leitura em prioridades concretas, comece pelo Diagnóstico gratuito. Para estruturar prioridades, indicadores e ritmo de execução, veja também a nossa Consultoria de Gestão e as páginas de indústrias.

Fontes

Para enquadramento e validação adicional, consulte fontes públicas e institucionais relevantes para este tema:

Como decidir o próximo passo

Use este tema como ponto de partida para uma decisão executiva: que problema quer resolver, que indicador prova a melhoria e quem fica responsável pela execução.

Quando o tema exigir diagnóstico, priorização e execução acompanhada, veja como a Macro Consulting trabalha em Transformação Digital.

FAQ

Perguntas que este artigo responde

Qual é a decisão central deste artigo?

indústria beleza

Para que tipo de empresa este tema é mais relevante?

CEOs, CFOs, COOs, administradores e decisores de PMEs em Portugal

Que próximo passo faz sentido depois da leitura?

Se o tema estiver ativo na empresa, o passo mais útil é pedir um diagnóstico gratuito de transformação digital para priorizar processos, dados e retorno operacional.