Medicina Veterinária: Análise do setor (MacroReports)
Os dados apresentados tiveram como base, essencialmente, o estudo de mercado da VetBizz, considerando uma amostra de 146 CAMV (hospitais, clínicas e consultórios), de Portugal Continental e Arquipélagos da Madeira e Açores.
Os dados apresentados tiveram como base, essencialmente, o estudo de mercado da VetBizz, considerando uma amostra de 146 CAMV (hospitais, clínicas e consultórios), de Portugal Continental e Arquipélagos da Madeira e Açores. Apesar da amostra não ser aleatória, mas sim estática, eventuais alterações (entradas e saídas de clínicas da amostra considerada), resultam em possíveis variações (alteração das médias) dos dados anteriormente registados em relatórios e gráficos.
Analisando o gráfico que se segue, é percetível que o número de clientes que se deslocaram a unidades de medicina veterinária, sendo eles hospitais, clínicas ou consultórios, foram bastante similares aos registados a 2021, sendo a variação mínima. Assim, é visível que, apesar da crise que se assiste a 2022 devido aos efeitos colaterais da pandemia e da guerra, este tipo de serviços não tem sido afetado de forma relevante. Em julho foram registadas 516 visitas (a 2021) e 504 a 2022.
Ilustração 1. Evolução de visitas (clientes)
No que concerne à evolução de animais captados, apesar da tendência ser crescente, os números registados a 2022 são ligeiramente inferiores aos de 2021, pelo menos até ao primeiro semestre. A diferença mais notável é mesmo em Março, pois em 2021 foram registados 46 animais captados e em 2022 eram apenas 32.
Ilustração 2. Evolução dos animais captados
As evoluções mencionadas acima, tal como previsto, tem influência na evolução das vendas, logo importa analisar as mesmas. No entanto, apesar de se esperar, à primeira vista, que em 2021 os resultados fossem superiores devido ao que foi analisado anteriormente, verificou.se que os valores de 2022 conseguiram ultrapassar 2021. No início do ano, as vendas ascenderam em 26.426,00 euros em 2022, sendo que em 2021 tinha-se registado um valor de 22.617,00 euros. Situação idêntica é visível no fim do primeiro semestre, onde vendas ascenderam em 32.060,00 euros em 2022, sendo que em 2021 o montante era de 30.292,00 euros. Com isto, também se pode constatar que as vendas tendem a seguir uma trajetória ascendente à medida que os meses vão passando.
Ilustração 3. Evolução das Vendas
No entanto, importa analisar qual a principal fonte para estes valores. Com a figura abaixo, pode-se verificar que as receitas advêm maioritariamente de medicação, seguindo-se outras receitas, meios complementares de diagnóstico e vacinas. O que menos contribui para o volume de negócios são as rações, as cirurgias e as consultas. Importa referir que estes dados são médios de 2022, logo apenas estão comtemplados os meses pertencentes ao primeiro semestre do ano. Mesmo assim, verificou-se os dados de 2021 de forma a perceber se as percentagens mantinham o seu peso e, esta situação foi verificada.
Ilustração 4. Vendas por área de negócio a 2022Ilustração 5. Vendas por área de negócio a 2021
Em 2022, verificou-se que as transações dos clientes são em maioria de clientes captados, em comparação com os clientes ativos. Os clientes captados encontram-se acima da média destas duas tipologias de clientes, sendo que a média se situa entre os 57,00 euros e os 60,00 euros. A julho de 2022, a transação média registada nos clientes captados foi de 87,40 euros e dos clientes ativos foi de 55,90 euros.
Ilustração 6. Transação média por tipo de cliente a 2022
Segundo os dados mais recentes disponibilizados pela OMV, existem em Portugal 6 745 médicos veterinários com inscrição ativa, dos quais 4 394 são do sexo feminino e 2 351 do sexo masculino
A maioria dos profissionais com inscrição ativa operam a Sul do país com (3 423) membros e a Norte com 1 741 médicos, seguindo-se o Conselho Regional Centro, com 1 238 profissionais. A zona do País com menor número de profissionais ativos, muito pela sua dimensão, é a Madeira, com 102 membros ativos da OMV e os Açores com 241 membros.
No entanto, no que toca ao número de instituições médicas veterinárias, apenas foi possível obter dados de 2019 onde constam que quanto a número de centros de atendimento médico-veterinários (CAMV), existem 1 632 clínicas e hospital em Portugal. A maioria – 413 – fica em Lisboa, seguindo-se Porto e Setúbal com 227 e 150 CAMV, respetivamente. Os distritos com menor número de CAMV são Bragança (19) e Guarda (22).
Fontes consultadas:
- https://www.veterinaria-atual.pt/na-clinica/quantos-veterinarios-ha-em-portugal-e-quanto-fatura-um-camv/
- https://vetbizz-manager.com/httpdocs/obsmercado/
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Leitura executiva
Este artigo deve ser usado como ferramenta de decisão setorial. O tema medicina veterinária só cria valor quando a equipa consegue ligar tendência, modelo de negócio, capacidade operacional e decisão financeira.
- Saúde, bem-estar e veterinária crescem quando combinam confiança clínica, experiência, capacidade e gestão financeira.
- A prioridade executiva deve separar crescimento rentável de volume que aumenta complexidade e desgaste da equipa.
- Indicadores de ocupação, ticket médio, recorrência e qualidade de serviço são essenciais.
Matriz de decisão setorial
| Critério | Pergunta executiva | Sinal de prioridade |
|---|---|---|
| Atratividade | O setor oferece margem, crescimento, consolidação ou diferenciação? | Existe oportunidade clara e mercado pagador |
| Capacidade | A empresa tem operação, dados, liderança e capital para capturar a oportunidade? | Há owners, indicadores e recursos definidos |
| Risco | Que pressão de custos, regulação, tecnologia ou talento pode alterar o plano? | Riscos críticos estão mapeados e mitigados |
Plano prático 30/60/90 dias
- Dias 1-30: mapear indicadores atuais, margem por segmento e principais gargalos de operação.
- Dias 31-60: priorizar 3 iniciativas com dono, impacto esperado, investimento e risco.
- Dias 61-90: testar uma iniciativa, medir resultados e decidir escala, pausa ou redesenho.
Como decidir o próximo passo
Antes de avançar, responda a três perguntas:
- Que serviço combina procura, margem e diferenciação?
- Que capacidade clínica ou operacional limita crescimento?
- Que indicador antecipa perda de qualidade, rentabilidade ou retenção?
Leitura relacionada: tendências da medicina veterinária e proposta de valor.
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Fontes
Fontes públicas e institucionais recomendadas para enquadrar este tema e validar conceitos, dados e tendências de gestão: