Tendências do mercado de trabalho para 2023

Agora que nos encontramos tão perto do novo ano de 2023, torna-se importante analisar as tendências do mercado de trabalho que moldaram o nosso mundo nos últimos 12 meses para que possamos ter uma ideia do que nos espera nos próximos 365 dias.

O mercado de trabalho é um daqueles campos que tem visto muitas mudanças ao longo do tempo e não estamos apenas a falar de tecnologia. Estamos também a falar de como mudámos, como sociedade e como indivíduos.

O mercado de trabalho está sempre a mudar, e isso é especialmente verdade no ano 2022. Embora algumas coisas possam ser as mesmas – o trabalho remoto está aqui para ficar, melhores benefícios estão no horizonte, e a felicidade como métrica de sucesso está a tornar-se mais importante do que nunca – o mundo do trabalho está a tornar-se muito mais digital.

Isto significa que os empregadores terão de adaptar os seus métodos para se certificarem de que estão a contratar as pessoas certas para o trabalho.

Assim, o presente artigo irá analisar as tendências no mercado de trabalho para 2023. Essencialmente, com as dificuldades que a população portuguesa se depara devido à elevada inflação e o consequente aumento do custo de vida, a incerteza aumenta e uma possibilidade de recessão está cada vez mais evidente.

É crucial evidenciar que as tendências que serão mencionadas devem-se, essencialmente, a uma maior digitalização no mundo do trabalho e, por outro lado, ao avanço significativo nesta área impactada pela pandemia COVID-19.

Este ano em particular tem sido bastante agitado, por isso vamos dar uma vista de olhos a algumas das maiores tendências que moldam o futuro do trabalho.

Tendências do mercado de trabalho para 2023

Espera-se que as economias de vários países desacelerem ou até entrar em recessão, devido ao aumento generalizado dos preços e ao consequente aumento do custo de vida, devido ao facto de os salários não estarem a acompanhar este aumento. Assim sendo, a procura por parte dos empregadores diminui, esperando-se que no longo prazo a oferta permanecerá baixa, podendo aumentar as taxas de desemprego dos vários países.

Devido a toda a situação económica e financeira difícil que a população atravessa, os colaboradores insistirão pressionar por salários mais altos, benefícios melhores, flexibilidade de horários e uma série de outros privilégios, uma vez que esta situação poderá a levar a falta e motivação e descontentamento dos trabalhadores.

A pandemia COVID-19 trouxe a necessidade de trabalhar à distância em quase todas as áreas de trabalho (exceto as que carácter extremamente necessário presencial). Esta forma de trabalho passou de necessária a ser uma adaptação de muitas empresas no mercado de trabalho. Atualmente, existem várias entidades que optara, por este formato de trabalho ou, em alternativa, o formato híbrido. Ainda não foi possível determinar a veracidade e a lucratividade destes formatos de trabalho, mas, vários economistas mostram-se satisfeitos com os resultados apresentados até ao momento.

As entidades estão a adotar uma estratégia no processo de recrutamento: a aumentar os pacotes de benefícios e a “publicitá-los” para atrair mais talento. Assim, com esta publicitação, pretende-se atrair mais pessoas para as vagas de trabalho disponíveis, sendo que os benefícios ligados à saúde e bem-estar são os preferenciais por parte dos colaboradores/candidatos.

Cada vez mais há uma maior preferência pela felicidade e bem-estar no local de trabalho. A forma como os colaboradores se sentem no trabalho influência diretamente a sua motivação e, consequentemente, a produtividade. Assim, é extremamente importante manter todos os funcionários felizes dentro do seu local de trabalho.

Outra tendência a ter impacto no ano de 2023 é dar maior ênfase na diversidade, equidade e inclusão. Os colaboradores buscam verdadeiros líderes nas empresas e, cada vez mais, é importante para estes que o chefe tenha em conta estes 3 conceitos na forma de gerir a empresa.

As empresas têm agora, mais do que nunca, a responsabilidade de investir nessas iniciativas, uma vez que as faixas etárias mais novas valorizam cada vez mais a introdução destes conceitos a nível profissional.

Um estudo realizado pela Universidade de Harvard, concluiu que 85% do sucesso profissional derivava de soft skills bem desenvolvidas. Assim, os empregadores tendem a dar cada vez mais importância a determinadas características dos seus funcionários. As soft skills mais valorizadas são:

Não obstante, importa analisar algumas tendências do mercado de trabalho por setor.

Tendências do mercado de trabalho por setor

Os projetos digitais e processos de desenvolvimento tecnológico ganham relevância neste setor. Os perfis de controlo interno, marketing e sales, encontram-se entre os mais desejados por parte daqueles que procuram oportunidades de trabalho. Não obstante, neste setor assiste-se a um grande foco na transformação digital, assim como uma orientação cada vez maior ao cliente numa ótica de venda consultiva. As funções de controlo interno, seja numa lógica de Corporate & Investment Banking como de Retail Banking, continuam a estar numa posição de destaque.

A digitalização e a inovação são também fatores importantes que obrigam as empresas a procurar profissionais que ofereçam uma combinação de conhecimentos técnicos na área e uma clara orientação para o mundo digital. Entre as tendências, destaca-se a aposta das empresas do sector no dynamic work, facilitando novos métodos de trabalho, planos de carreira mais adequados, mobilidade interna e outras ferramentas destinadas à retenção de talento. Como exemplo de tendência salarial, para a função de Corporate Finance a remuneração máxima pode ir até 90 mil euros, e um analista de Risco até 46 mil euros, enquanto um responsável Financeiro pode ter a remuneração máxima de 70 mil euros. A nível global, os perfis qualificados da área da banca registam um aumento de 10 a 15% no seu nível salarial.

Este setor tem crescido bastante e o ano de 2022 foi a prova disso, com destaque para um aumento significativo de novas obras, principalmente relacionadas com o investimento privado, com a procura acima da oferta. A indústria da construção foi das que deu melhor resposta durante a pandemia, tendo dado sinais de estar resiliente, mas a guerra na Ucrânia e respetivas consequências no setor deixam antever que o crescimento desacelere a nível global nos próximos anos: de 6,1% em 2021 para 3,6% em 2022 e 2023.

Este setor encontrava-se numa tendência crescente, mas, no último trimestre de 2022, este retraiu um pouco, comprometendo as taxas de crescimento esperadas para este mesmo ano. As consequências da guerra são sentidas, bem como o aumento da inflação que provoca um grande aumento nos custos das indústrias e, paralelamente, o impacto sentido a nível de políticas salariais. Não obstante, importa referir que este setor é dos que menos taxa de desemprego apresenta.

O mundo profissional está mais exigente no que toca a recursos humanos e as funções de Controlling, Contabilidade e Direção Financeira não escapam a essa tendência. A procura por trabalhos nesta área tem sido cada vez maior, logo as exigências para estas vagas tendem a ser mais exigentes. Esta área de mercado procura uma maior especialização dos recursos humanos pois necessitam de serem reconhecidos pelo seu know-how. Os principais aspetos que serão tomados em conta a 2023 neste setor passam por:

Neste ano de 2022, este setor mostrou-se como sendo dos mais dinâmicos do ano, o que não aconteceu em anos anteriores. Salário, boa reputação da empresa e trabalho flexível continuam a ser fatores decisivos para atração e retenção de talento neste setor. Nas funções comerciais, um Business Unit Manager (cargo máximo) pode auferir até 150 mil euros, enquanto no departamento médico, um Diretor Médico pode atingir os 130 mil euros, numa média salarial.

O aumento do turismo após a pandemia COVID-19, verificou-se um crescimento gradual, obtendo recordes de faturação comparando com os últimos dados de 2019. Apesar da quebra no setor turístico, nível global, tem-se verificado um aumento, no que toca à procura deste tipo de alojamento, face a 2019. Segundo o INE, o turismo rural foi o que menos sofreu com o impacto da pandemia. O jornal Dinheiro Vivo realça que dos 2,627 milhões de dormidas em alojamento turístico no mês de julho, 213,2 mil corresponderam a pernoitas em turismo em espaço rural. Os salários na área, em funções mais operacionais, aumentaram entre 5% e 10%.

Tal como em Finance, a área de seguros também se encontra mais exigente com os recursos humanos, procurando pessoas com skills ao nível de IFRS17, risco e planeamento e controlo de gestão. Apesar das preocupações contínuas com a pandemia, as seguradoras em geral esperam um crescimento mais rápido no próximo ano. O salário de um gestor de sinistros começa nos 16.800 euros e de um atuário nos 67.804. Nas funções de negócio, um diretor comercial brookers pode auferir até 120 mil euros brutos anuais.

Num mercado cada vez mais exigente na combinação das hard skills com as soft skills, reforçou-se a procura de perfis especializados, principalmente nas áreas de Cyber Segurança, IoT, Cloud, CRM, ERP, Machine Learning e Big Data. É de salientar que, um Chief Information Officer (CIO) pode auferir anualmente entre 80 mil euros a 130 mil euros e um Chief Tecnology Officer (CTO) até 140 mil euros. Em 2022 verificou-se um aumento da massa salarial neste setor em relação ao ano passado na ordem dos 10% a 15%.

Neste setor, a nível de recursos humanos, tem-se verificado uma procura maior do que a oferta, na perspetiva empresarial. Isto é, existe uma maior busca por estes profissionais por parte deste setor do que pessoas aptas e disponíveis a trabalhar nessas vagas. Esta escassez de talento traduziu-se num aumento entre 5% e 8% dos salários em geral.

Cada vez mais a área dos Recursos Humanos se mostra essencial em qualquer tipo de atividade. Esta preocupa-se em contratar as pessoas mais apropriadas para uma determinada vaga na entidade, bem como estabelecer políticas de forma a manter os trabalhadores motivados e unidos. Já se percebeu, em vários estudos e experiências que o fator motivação é crucial para manter bons níveis de produtividade. Esta área é também impactada com a nova digitalização, sendo que a 2022 provou ser um ano de grandes avanços e democratização da utilização dos sistemas de I.A., embora já se utilize desde pouco mais de 2019, este ano o uso de I.A. para selecionar, fazer tracking ou comparar currículos tornou-se essencial. Relativamente à remuneração, nas grandes empresas e multinacionais, um diretor de RH pode auferir entre 49 mil e 84 mil euros anuais.

Esta foi uma das áreas que mais surpreendeu, com valores bastante positivos neste ano de 2022. Se, em 2022, o retalho se focou na inovação e na partilha de dados, no próximo ano as atenções estarão viradas para o consumidor e para a satisfação das suas necessidades da forma mais pragmática possível. No próximo ano de 2023 espera-se as seguintes mudanças/tendências:

Relativamente à remuneração, e observando-se um aumento salarial médio de 5% para funções qualificadas, nas funções de Direção, a posição de Diretor Geral pode auferir até 160 mil euros e de Diretor de Marketing até 130 mil euros. Já no que concerne às funções de Compras, o Retail Manager pode ganhar entre 42 e 63 mil euros, enquanto nas funções de Operações no retalho alimentar e especializado de grande dimensão, a remuneração máxima de 80 mil euros cabe ao Diretor Comercial de Retalho.

O setor tem em vista, em 2023, que seja um ano muito interessante e desafiante no que diz respeito ao recrutamento neste setor, com a evolução dos atuais centros e novos projetos importantes a surgir.

A remuneração de um manager (head of SSC/head of GBS) pode atingir os 154 mil euros, de accounts payable manager até 56 mil euros, um purchase-to-Pay team Leader até 120 mil euros, enquanto um especialista purchase-to-pay pode auferir cerca de 28 mil euros.

O recurso ao outsourcing tem crescido significativamente nos últimos anos em diversos setores de atividade, não só devido à procura de uma otimização do serviço como também para recrutar perfis em que há mais dificuldade. Nas empresas de grande dimensão e multinacionais, um Customer Service Specialist pode ganhar até 18.200 euros por ano, um Operador de Backoffice (Países Nórdicos), até 28 mil euros e para a função de Contact Center Manager, o plafond máximo pode ir até aos 63 mil euros.

Segundo os estudos realizados por Statista, relativamente à receita global da indústria de marketing, estima-se cerca de 66 bilhões de dólares em 2021, crescendo nos próximos anos até chegar a 137 bilhões em 2026.

Num mercado cada vez mais dinâmico, competitivo e com ofertas de emprego globais, a atração e a retenção de talentos estão no foco das empresas, espera-se as seguintes tendências para 2023:

A adaptação ao trabalho remoto mantém-se como uma prioridade no contexto organizacional, mesmo após a pandemia COVID-19 que levou a uma obrigatoriedade neste formato de trabalho. Assiste-se, simultaneamente, à resistência por parte de algumas organizações em ter os colaboradores que desempenham funções de Suporte em regime de trabalho híbrido, o que se traduz, inevitavelmente, numa perda de competitividade no momento de atração de novo talento. Em termos de remunerações, como exemplo, a função de Secretária de CEO e de Presidência pode auferir o valor de 46.200 euros por ano, seguindo-se a de Secretária de Administração com um máximo de 38 mil euros por ano.

O regresso à normalidade em 2022 contribuiu para o extremo dinamismo do mercado de trabalho, onde a procura por perfis das Sociedades de Advogados aumentou rapidamente. As principais tendências esperadas neste mercado são:

Um advogado associado com 4 a 7 anos pós agregação ronda os 35 mil euros, enquanto um advogado com 10 anos pode auferir até 78 mil euros. O aumento significativo de salários ocorreu nas sociedades de pequena dimensão e no valor de entrada, com uma média de crescimento de 34%.

Fontes:

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