Muri

Muri significa “trabalhado demais” (over worked).

Ir além das cargas de trabalho racionais pode ser causado por Mura ou pela remoção excessiva de Muda. Quando as pessoas ou equipamentos estão sobrecarregados, são mais propensos a falhas. No caso de funcionários sobrecarregados, isso pode resultar em redução de produtividade, absentismo e rotatividade.

Muda, Mura e Muri são três tipos de ações de desperdício que têm um impacto negativo no fluxo de trabalho, a produtividade e, finalmente, a satisfação do cliente.

Os termos são japoneses e desempenham um papel importante no denominado Toyota Way, uma filosofia de gestão desenvolvida por Taiichi Ohno para a criação de automóveis sob procura após a Segunda Guerra Mundial. Os rótulos Muda, Mura e Muri também são usados ​​no desenvolvimento Lean, uma metodologia inspirada no “Toyota Way”.