Inspirado no sistema de produção da Toyota, o Lean Management é um método de gestão e organização do trabalho que visa melhorar o desempenho de uma empresa e, mais especificamente, a qualidade e rentabilidade da sua produção.
O Lean Management otimiza os processos reduzindo o tempo gasto em tarefas sem valor agregado (operações ou transporte desnecessários, espera, sobreprodução, etc.), causas de má qualidade e complicações. Esse método é apoiado por uma importante gestão para garantir que os funcionários trabalhem nas melhores condições. Em última análise, existem dois objetivos principais: a satisfação total do cliente e o sucesso de cada funcionário.
Formalizado por pesquisadores americanos do Massachusetts Institute of Technology (MIT), Lean Management é uma expressão em inglês com uma palavra-chave significativa. “Lean”, na verdade, significa “magro”, traduzindo a ideia de reduzir algo ao essencial, de remover o desnecessário, que é a base desse método.