Análise de Causa Raiz (RCA) - Macro Consulting

MacroConsulting
28 de Julho, 2022

A Análise de Causa Raiz consiste num processo através do qual se procura descobrir a causa raiz de certos problemas, de modo a identificar as soluções mais adequadas. Assim, a RCA vai além da verificação superficial de causa-efeito, procurando mostrar onde é que os processos e sistemas falharam e causaram problemas, tentando evitar que o mesmo problema se repita.

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