5 tendências que vão marcar a gestão de talentos em 2023

As recentes tendências na gestão de talentos foram moldadas em parte pela pandemia e pela forma como os líderes de RH responderam aos novos modelos de trabalho.

Neste artigo, apresentamos as cinco novas tendências mais importantes que já começaram a ter impacto na gestão de talentos. Estas tendências de gestão de talentos podem ajudá-lo a melhorar na gestão da empresa, captar as pessoas certas e reter o talento que já tem dentro de portas e assegurar que os seus colaboradores estão empenhados e motivados dentro da organização.

No entanto, antes de começarmos, é importante esclarecer alguns conceitos.

O que é a Gestão de Talentos?

A gestão de talentos é a forma como uma organização contrata e mantém os seus recursos humanos. Uma política de gestão de talentos irá ajudá-lo a encontrar pessoas com muito valor, de alto desempenho, com vista a integrar nas empresas e mantê-las durante muitos anos.

A capacidade de atrair colaboradores com talentos é fundamental já que as pessoas são o mais importante numa organização. Com a escassez de recursos e a mobilidade entre empresas, é necessário um esforço concertado para enfrentar estes desafios. O acompanhamento das tendências de gestão de talentos ajuda o departamento de RH da sua empresa a adaptar-se aos novos desafios e a melhorar os indicadores chave de desempenho (KPIs) para a gestão de talentos, tais como a satisfação dos empregados, o empenho e, por inerência, o volume de negócios.

Tendências globais que têm o maior impacto na gestão de talentos

De acordo com o relatório do Sistema Europeu de Análise Estratégica e Política (ESPAS), a próxima década será decisiva para o futuro da ordem mundial, incluindo a gestão de talentos. Transformação dos modelos económicos e da própria estrutura da sociedade, novos usos e usos errados da tecnologia, modelos demográficos contrastantes e a crescente pegada ecológica da humanidade – o mundo está a caminho de uma nova ordem geopolítica, geoeconómica e tecnológica.

Que efeito terão as mudanças globais nos departamentos de RH e nas tendências de gestão de talentos?

Destacam-se alguns:

• Experiência combinada entre o mundo físico e o virtual: A automatização e a IA conversacional irão tratar da triagem inicial, libertando o apoio humano para aqueles que dele necessitam. A combinação perfeita de ambientes físicos e virtuais será vital para melhorar a experiência global dos funcionários e a sustentabilidade;
• A internet do Eu e Nós e a fixação de dados: Vivemos num mundo rico em dados, e a quantidade de dados continua a crescer rapidamente. Os serviços centrados no ser humano estão a tornar-se mais críticos no reforço da confiança das pessoas. Os serviços podem adaptar-se às preferências dos colaboradores e proporcionar uma intervenção precoce para aqueles que mais necessitam;
• IA + inteligência humana coletiva: A utilização de IA para ajudar a inteligência humana coletiva aumenta a capacidade dos gestores de RH para decidir, adaptar-se e aprender. Com esta abordagem, o nosso potencial combinado é ilimitado;
• Tendência para adquirir competências temporárias: Atualmente, os empregadores estão à procura de competências e responsabilidades fundamentais em potenciais colaboradores, em vez de qualificações e formação formais. Muitos cursos foram oferecidos online durante a pandemia, e a procura de aprendizagem flexível continua (e continuará) a crescer;
• Empresas virtuais e novos campos profissionais: Após a Meta ter introduzido a sua sala de reuniões Horizon Workrooms VR em Setembro de 2020, a empresa anunciou uma nova plataforma de trabalho chamada Infinite Office. Esta plataforma permite aos colaboradores colaborar em quadros brancos ou computadores portáteis, tal como num jogo de computador. Os locais de negócio podem ser modelados digitalmente e tornados acessíveis através de óculos de realidade virtual;
• Os jovens estão a dar forma a uma nova cultura de investimento: Podemos chamar à nova geração de trabalhadores jovens investidores. Estes estão a utilizar os seus smartphones para reunir rapidamente carteiras e discutir ações, ofertas públicas iniciais, e desempenho do investimento nas redes sociais, criando procura de novos serviços para o seu trabalho.

5 tendências de gestão de talentos

Uma gestão de talentos eficaz e fiável não é apenas boa para os colaboradores. Esta é boa para o negócio prosperar e crescer. Uma gestão eficaz de talentos requer uma abordagem ponderada e sistemática, e a adoção de uma tal abordagem leva tipicamente as empresas a superarem os seus concorrentes. Aqui estão algumas das principais tendências que o recrutamento, RH, gestores, e executivos devem considerar este ano.

1. Surgimento do departamento de RH virtual

O RH virtual é uma tendência de gestão de talentos que ganhou recentemente popularidade. Esta prática permite a uma empresa gerir os ficheiros, benefícios e salários dos seus colaboradores, sem departamento de RH no local. O RH Virtual permite aos colaboradores gerir os seus próprios registos, benefícios, e informação sobre recibos de vencimento, facilitando a actualização e a gestão de alterações.

Existem múltiplas vantagens do RH virtual. Em primeiro lugar, esta tendência de gestão de talentos pode poupar dinheiro à empresa no aluguer de espaço de escritório e outros custos relacionados. Também aumenta a eficiência ao ter colaboradores em teletrabalho a tratar de tarefas de RH.

Esta tendência de gestão de talentos pode ajudar as empresas a serem mais flexíveis. Com a capacidade de contratar a partir de todo o mundo, uma empresa pode encontrar os melhores talentos, independentemente do local onde estes vivem. O RH virtual também pode ajudar uma empresa a responder melhor às mudanças do mercado. Ao contratar novos colaboradores de forma rápida e fácil, as empresas podem adaptar-se às mudanças na procura dos clientes.

As principais razões para utilizar o RH virtual incluem a poupança de custos, a capacidade de contratar pessoas de todo o mundo, e a capacidade de evitar o custo de contratar um gestor de RH a tempo inteiro.

2. A ascensão dos Recursos Humanos orientados por dados (data-driven)

As grandes empresas utilizam esta tendência de gestão de talentos para prever tendências globais, mas cada vez mais, a análise de dados é utilizada por pequenas e médias empresas e departamentos de RH.

Globalmente, a análise de dados está a ser utilizada, para além dos inquéritos, para cobrir os pontos de interação dos empregados ao longo de toda a jornada de recrutamento e gestão de talentos.

Quando tudo em RH é digital, priorizado e orientado por dados, o RH pode mostrar que objectivos estratégicos empresariais são diretamente afetados pelo seu trabalho – e como. Por exemplo, ao desenvolver sistemas mais eficazes de recrutamento, retenção e compensação, o RH pode aumentar diretamente as receitas de vendas e melhorar a estratégia de gestão de talentos da empresa.

• A análise permite aos RH e às suas funções melhorar a produtividade da força de trabalho.
• A análise permite aos RH ajudar a aumentar a agilidade e adaptabilidade da empresa.
• Os dados do mercado de trabalho permitem que o departamento de RH e as suas funções desenvolvam eficazmente a gestão de talentos.
• A análise preditiva prepara os gestores e os RH para o futuro.

O “Data-Driven HR” é adequado para a gestão de talentos e move o departamento de RH para a tomada de decisões orientada por dados. Porque a mudança para este novo modelo permitirá aos RH interagir mais eficazmente e partilhar dados com todas as outras funções empresariais, os RH compreenderão melhor as suas próprias necessidades e prestarão um melhor serviço a todas as outras funções empresariais.

3. Mudança de foco para trabalhadores mais jovens

De acordo com o Bureau of Labor Statistics dos EUA, mais de metade da mão-de-obra profissional dos EUA tem menos de 45 anos. Com a Geração Z a entrar na força de trabalho e os “boomers” a reformarem-se, a força de trabalho está a sofrer uma mudança fundamental na estratégia de gestão de talentos.

Este ano, as empresas darão mais atenção aos jovens empregados. Isto porque os millennials constituirão a maior parte da força de trabalho até ao final do ano, e as empresas vão querer atrair melhores especialistas e manter este grupo. Para o fazer, devem oferecer modalidades de trabalho mais flexíveis que os millennials preferem. Outra estratégia consiste em desenvolver as competências e os percursos profissionais dos funcionários mais novos.

4. Importância da formação e desenvolvimento no local de trabalho

As empresas estão cada vez mais concentradas em proporcionar aos colaboradores formação e requalificação no local de trabalho. Isto porque a educação tradicional já não é considerada suficiente para preparar as pessoas para o trabalho moderno. Como resultado, empresas e líderes estão a investir mais em programas de formação de pessoas, que vão desde cursos on-line a mentoria/tutoria no local de trabalho. Ao fazer isto, as empresas podem assegurar-se de que obtêm o máximo dos seus colaboradores.

5. Verificação da Cultura

As oportunidades de formação e desenvolvimento, diversidade e sustentabilidade empresarial melhoram a cultura de trabalho e as estratégias de gestão de talentos.

Um inquérito do LinkedIn de 2022 concluiu que as empresas com melhor formação têm uma taxa de desgaste 53% mais baixa, reduzindo os custos de contratação e aumentando a produtividade. Os empregados precisam de aprender novas competências, e as empresas devem manter-se a par das mais recentes tecnologias, pelo que a formação e a reciclagem profissional são vitais.

Do mesmo modo, a diversidade, equidade e inclusão (DEI) é uma vantagem estratégica e financeira para as empresas, e está rapidamente a tornar-se uma prioridade para as pessoas quando escolhem um local de trabalho. Glassdoor tem um índice de satisfação dos funcionários da DEI. E quase três quartos das empresas que têm programas de gestão de talentos de classe mundial concentram-se no género e na diversidade global, de acordo com um estudo da empresa da Deloitte.

Conclusão

A gestão de talentos é um tópico fundamental para todas as organizações à medida que a mão-de-obra se torna cada vez mais globalizada, tecnológica e competitiva. À medida que estas mudanças se desenrolarem ao longo da próxima década, a monitorização do que está a acontecer à sua volta será crítica. Este artigo revelou as cinco principais previsões de tendências na gestão de talentos para 2023, havendo certamente muitos mais. Incorporem algumas destas tendências nas vossas práticas de contratação, e contactem-nos para mais estratégias de gestão de talentos e gestão global do negócio.

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Fontes:

• https://educegroup.com/blog/whats-driving-talent-management-trends/
• https://hrforecast.com/talent-management-trends-for-hr-managers/
• https://www.unit4.com/blog/6-latest-trends-talent-management-you-need-know-about
• https://www.selecthub.com/talent-management/talent-management-trends/

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